最近，有不少旅客发现沈阳站站台大屏悄然换新，新站台大屏以沈阳故宫为背景元素，配合蓝底金字，既彰显城市底蕴，又让车次信息清晰醒目。
沈阳站建于1899年11月，1950年5月定名沈阳站。近年来，为改善候车条件，满足旅客需求，沈阳站进行了多次升级改造，但在样式、比例、色彩等方面仍延续原有的建筑风格。
2025年10月，国铁集团沈阳局集团公司启动客运提质改造工程，在完整保留建筑历史文化风貌的基础上，坚持“风格不变，修旧如旧”的原则，联合文物部门开展专项勘察，以数智升级打通服务堵点，以细节优化提升出行温度。2026年暑运大幕拉开前夕，这座百年老站完成了新一轮“硬核换装”。
记者了解到，本次改造工程聚焦安检效率、特殊群体关怀、信息导视系统三大板块，随着外立面穹顶喷涂翻新工程完工，客运提质设备设施升级即将全面收官。
“以前进站要排一次队验证，检票又要排一次，现在刷一次证就能过，方便多了。”带着两个孩子出行的旅客李女士说。
记者了解到，车站全面推行“验检合一”模式——将进站口实名制验证与候车室检票合并为一次刷证通行。旅客只刷一次身份证就能进站乘车，大大减少了重复排队环节。流程优化的背后，对设备兼容性、系统响应速度和工作人员操作的熟练度提出了更高的要求。
与此同时，针对老幼病残孕等特殊群体的出行痛点，沈阳站此次改造拿出了实打实的解决方案。
该站东广场新增无障碍电梯，破解了重点旅客“预约进站”的依赖难题。过去，行动不便的旅客往往需要提前预约、专人协助才能顺利进入候车室；如今，无障碍电梯即将投入使用，这些旅客可以自主、便捷地进出车站。同步优化的坡道与盲道系统、重点旅客候车区、母婴室及儿童娱乐区，构建起了全龄友好出行生态。
在硬件提升的基础上，沈阳站的“美丽”服务台持续发力。这个以辽宁省劳动模范孟美丽名字命名的服务台，24小时为旅客提供咨询服务。针对赶时间的旅客以及老人、孩童等行动不便者，“美丽”服务团队将安排爱心优先通道并提供全程帮扶，让特殊群体的出行更从容、更安心。
走进焕新后的沈阳站候车大厅，最直观的变化来自信息导视系统。屏幕中时常跃出的虚拟IP形象，引得候车旅客纷纷举起手机记录。
“车站候车室新增1块裸眼3D大屏，东进站大厅两侧增设2块直角3D屏，穹顶嵌入4块超薄高清双面屏，动态展示车次信息、服务提示与公益宣传，兼具视觉冲击力与信息直观性。”中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳工程建设指挥部高级工程师廖喻军介绍说。
变化不只体现在“好看”，更在于“好用”。
候车室中廊位置增设18块三角落地式全彩信息屏，对应各检票口，主视位显示当前列车车次、到站、开车时间、车厢位置及检票状态，底部显示接续列车信息及停止检票时间，让旅客能够快速找到检票口，检票口位置的咨询量大幅减少。
“在项目建设过程中，针对既有线施工、高空作业、深基坑作业等高风险环节，我们联合沈阳工程建设指挥部，在进站大厅屏幕安装、站台标识更换及文物保护等方面，建立全流程质量安全管控体系，确保提质改造效果完美呈现。”中铁一局电务公司沈阳站客运提质改造项目负责人杨涛说。
值得一提的是，沈阳站客运提质改造项目施工面临“边运营、边改造、零停运、零影响”的巨大挑战。为避免影响旅客出行体验，大量高风险、高噪声工序在深夜天窗点实施，全体施工改造参与者克服任务重、场地小、夜间施工难度大等多重困难，圆满完成各项建设任务。
从“通达”到“畅享”，从“过路”到“打卡”，沈阳站客运提质改造工程不仅完成了硬件设施的迭代升级，更实现了历史文脉与现代生活的深度融合。这座焕然一新的百年老站，正以更高效、更舒适、更有温度的姿态，守护每一位旅客的平安旅途。（工人日报客户端记者 刘旭 通讯员 刘健楠）
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